• ホテルご利用に関するご質問
    クーポンを利用したい場合はどうしたらよいでしょうか?
    ご入室前にフロントにてクーポン利用の旨をスタッフにお伝えください。もし入室してしまった場合でもすぐにフロント9番にご連絡くだされば対応させていただきます。
    同性同士でも利用できますか?
    はい、可能です。
    お客様には常識の範囲内でモラルを守ったご利用をお願いしております。
    これからも同性利用可のホテルであり続けることができますよう切にお願い申し上げます。
    1人で利用することは可能ですか?
    はい、可能です。男女問わず1名様でのご利用も歓迎しております。
    3人以上での利用は可能ですか?
    はい、可能です。1名様追加ごとに基本室料の50%が加算されます。
    詳しくは各店舗のホームページの「ご利用案内」のページをご確認くださいませ。
    1人で先に入室し、後から合流することは可能ですか?
    はい、可能です。
    お待ち合わせで、後からご入室されるお客様は、当ホテルにお越しの際にフロントに「お部屋番号、お待ち合わせの旨」をお伝えくださいませ。
    先に1人だけ退出することは可能ですか?
    はい、可能です。
    先にお連れ様のみご退店し、1名様でご滞在頂く場合、お部屋の電話機からフロント宛にご連絡下さいませ。
    お菓子や食事を直接持ち込んでもいいですか。
    お持ち込み頂いて問題ございません。
    バスタオル・タオルの追加の貸し出しなどしてもらえますか?
    はい、休憩・宿泊共に2枚まで無料で貸出を受付しておりますのでお部屋よりフロントまで内線でご連絡お願い致します。
    SWITCHをテレビに繋いでゲームする事は可能ですか
    SWITCHの接続の件につきましては、SWITCH本体・ドック、ACアダプター、HDMI端子コードをご持参頂けましたらお部屋のTVに繋ぐ事は可能です。(但しTV本体が壁掛になっている等、HDMIコードが繋ぎにくい部屋もございます。)
    Netflixの視聴は可能ですか
    Netflixですが店舗での契約はしておらず、お客様ご自身のご契約されているNetflixを店舗で貸出し又は設置しておりますクロムキャストにて、お部屋のWifiとクロームキャストに繋げてTVで視聴する事が可能です。
    (一部非対応の店舗又は接続不可のテレビがございます。視聴可能の有無は各店舗のお問い合わせフォームへお訊ね下さいませ。)
  • 料金に関するご質問
    料金は1名分の料金ですか?
    ホームページや店舗で表示している料金は2名様1室ご利用時の料金となります。消費税も含まれております。
    サービスタイム(フリータイム)を利用する場合に、何か申告は必要ですか?
    申告の必要はございません。
    ご利用頂いたお時間に応じて一番安い料金プランが自動で選択されるシステムになっております。
  • 予約に関するご質問
    予約はできますか?
    はい、可能です。ホームページからの男塾ダイレクト予約がお得です。お電話でのご予約は受付けておりませんのでご了承くださいませ。
    予約で利用する際にクーポンは利用できますか?
    申し訳ございません。ご予約時のクーポン割引はご利用いただけません。
    その他メンバーカード特典・割引及びその他割引とも併用できません、ご了承お願いします。
    ※メンバー無料サービスも対象外です。
    予約した際に部屋の指定は出来ますか?
    申し訳ございません。お部屋のご指定は受付ておりませんが、サイトでご予約頂いた際は高ランクのお部屋をご用意させて頂いております。
    (ご希望のお部屋のご指定が有っても、その部屋に先の入室があった場合、物理的にお部屋をご用意する事が出来ない為です。)
    ご了承の程宜しくお願い致します。
    通常来店よりサイト予約の金額が高いのですが
    予約したお部屋と予約金額の相違につきましてですが、予約サイトに表示されております販売価格は、通常料金と合わせましてお部屋確保の手数料(ご予約優先でお部屋を一部屋販売停止する)も含まれている為、価格が若干異なります。
    お部屋は人気のある順で埋まっていきますので、その中での確保料としましてどうぞご理解宜しくお願い致します。
    サイトで予約したのに予約確認メールが届かない
    予約手続き完了後、受付完了メールをお客様へ自動送信致しますので、内容の確認をお願い致します。
    (【 @oj-group.jp 】を含むアドレスより送信されます。迷惑メール設定等されている場合は受信出来ない可能性がございますので、ドメイン設定の解除をお願い致します。また、携帯メールアドレスを入力される場合は、メールフィルター設定にご注意ください。インターネットからのメールを受信できない設定にされている場合、予約確認のメールをお受け取りいただくことが出来ません、ご注意ください。)再送信ご希望のお客様はお問い合わせよりご連絡頂けましたら、再度送信致します。当日予約などでお急ぎの場合は店舗でも確認可能ですのでお手数ですがお電話頂けます様お願い致します。
  • メンバーシップに関するご質問
    メンバーについて教えてください
    無記名で登録、購入当日から特典のご利用ができますので非常におすすめです。メンバー会員ご入会につきましては各店舗のご案内を参照下さいませ。
    発行店舗以外の男塾ホテルグループのメンバーズカードは利用できますか?
    申し訳ございません。メンバーズカードは発行店舗でのみのご利用となります。
  • プランに関するご質問
    GO TO トラベルキャンペーンは利用できますか?
    対応しております。(風営法店舗は対応しておりません)

    ※ただいま、GO TO トラベルキャンペーン一時停止措置中ですので受け付けはできません(2021年8月1日現在)
  • その他のご質問
    男塾での求人募集はしていますか

    はい、男塾採用情報より随時の募集の更新をしていますのでご確認下さいませ。ご応募お待ちしております!

    忘れ物をしてしまったのですが…
    清掃時に確認できたお忘れ物に関しましてはフロントにてお預かりしております。直接ホテルまでお電話下さいませ。
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