よくある質問【男塾ホテルグループ】

宿泊ご利用の場合：先にご宿泊料金をご精算頂けましたら途中外出頂く事が可能です。
又、お帰り予定の時間を過ぎましてもお戻りになられない場合は既定の時間にてお部屋を開放し、お荷物を出させていただきますのでご了承お願いいたします
休憩ご利用の場合：
※休憩利用時の外出可否ににつきましては各店舗によりルールが異なりますのでご利用店舗に直接お問い合わせ願います。
【以下の10店舗につきましては休憩時の外出はお断りさせていただいています、ご了承お願い致します】
ホテルルトゥール難波（大阪）
ホテルオリジン（広島）
ホテルリッド・ヴィラコスタ・メイフェア（滋賀）
ホテルタイガーアンドドラゴン（岐阜）
ホテルポルト・継（KEI)　（姫路）
ホテル玖（COO）（岡山）
ホテルスタンドアップ法隆寺（奈良）
休憩可能な店舗の場合は当日のご休憩料金の最終チェックアウト時間までの利用金額分を現金にて預からせていただく事により途中外出が可能です。
（お戻りになられた際にフロントで預かり金をお返しいたします）
また、休憩外出が可能な店舗であってもご利用時間が2時間以内、又は残り時間が1時間以下、店舗事情による場合は外出をお断りさせて戴く場合がございますのでご了承下さい。
又、お帰り予定の時間を過ぎましてもお戻りになられない場合は既定の時間にてお部屋を開放し、お荷物を出させていただきますのでご了承お願いいたします。

ご入室前にフロントにてクーポン利用の旨をスタッフにお伝えください。もし入室してしまった場合でもすぐにフロント9番にご連絡くだされば対応させていただきます。

はい、可能です。
お客様には常識の範囲内でモラルを守ったご利用をお願いしております。
これからも同性利用可のホテルであり続けることができますよう切にお願い申し上げます。

はい、可能です。男女問わず1名様でのご利用も歓迎しております。

はい、可能です。1名様追加ごとに基本室料の５０％が加算されます。
詳しくは各店舗のホームページの「ご利用案内」のページをご確認くださいませ。

はい、可能です。
お待ち合わせで、後からご入室されるお客様は、当ホテルにお越しの際にフロントに「お部屋番号、お待ち合わせの旨」をお伝えくださいませ。

はい、可能です。
先にお連れ様のみご退店し、1名様でご滞在頂く場合、お部屋の電話機からフロント宛にご連絡下さいませ。

お持ち込み頂いて問題ございません。

はい、休憩・宿泊共に2枚まで無料で貸出を受付しておりますのでお部屋よりフロントまで内線でご連絡お願い致します。

SWITCHの接続の件につきましては、SWITCH本体・ドック、ACアダプター、HDMI端子コードをご持参頂けましたらお部屋のTVに繋ぐ事は可能です。（但しTV本体が壁掛になっている等、HDMIコードが繋ぎにくい部屋もございます。）

Netflixですが店舗での契約はしておらず、お客様ご自身のご契約されているNetflixを店舗で貸出し又は設置しておりますクロムキャストにて、お部屋のWifiとクロームキャストに繋げてTVで視聴する事が可能です。
（一部非対応の店舗又は接続不可のテレビがございます。視聴可能の有無は各店舗のお問い合わせフォームへお訊ね下さいませ。）

男塾ホテルグループのホテルで旅館業としての営業しているホテルにつきましては、未成年の方のご利用は可能ですが、18歳未満同志のご利用につきましては両方の親権者様の同意書が必要になりますのでご来店時に持参願います。（同意書は対象店舗にてご用意しておりますのでメールにてご連絡いただけましたら添付送信いたします）
※但し店舗の判断により、年齢、男女比、組み合わせその他に問題があると思われる際は、ご利用をお断りする場合が御座いますのでご了承下さい。
（未成年者の家出等の可能性その他当ホテル判断にて事件性を感じた際には警察への連絡させていただく場合もございます。）
又、学校制服着用でのご来店もご遠慮いただきます様宜しくお願い致します。
尚、一部風営法営業のホテル（ヴィラコスタ・メイフェア・スタンドアップ法隆寺・恋からスイーツ）の4店舗につきましてはいかなる場合も未成年の方のご来店はお断りしておりますのでご理解の程宜しくお願い致します。

※お子様の入店が出来ない店舗がございます、ご注意ください。
（公式HP欄に【18歳未満の方はご利用頂けません】と表記のある店舗は入店不可です。）
その他の店舗につきましては
・3歳未満のお子様は無料でご利用頂けます。
・3歳以上のお子様の場合は大人と同扱いの追加料金が発生致します。
（トータル計算ですので、例えばご夫婦2名、小学生2名の際は4名様分の料金となります。）

はい、VISAやJCBなどのブランドデビットをクレジットカードと同様にお使いいただけます。ご利用前に残高をご確認頂けます様お願い致します。

申し訳ございません、paypay・ID等でのお支払いは出来ません。
各種クレジットカードのご利用は可能ですので宜しくお願い致します。

店舗にてクレジットカード（又はご予約の事前決済）でご利用頂いた場合、表示明細が店舗名（旧店舗名）・企業名のいづれかになります。
店舗でのクレジット決済】店舗名（旧店舗名）又は企業名（企業名は各店舗にてご確認願います）
各種予約サイトでのご予約時】
①塾直予約：各店舗名（旧店舗名表記の場合もございます)又は会社名
（smilypattners・ｲｼﾝｵﾄｺｼﾞｭｸ・ﾄｳｷｮｳｸﾘｴｰｼｮﾝ・ｶﾞｲｱ等、お客様のご利用いただきましたカード会社により記載名が異なります。不明な点がございましたらお問い合わせ願います。）
②ハピホテ予約：カ）アルメックス
③カップルズ予約：カ）ジーエヌユー
④booking予約（前払い分）：booking.com
ご了承の程宜しくお願い致します。

ホームページや店舗で表示している料金は2名様１室ご利用時の料金となります。消費税も含まれております。

申告の必要はございません。
ご利用頂いたお時間に応じて一番安い料金プランが自動で選択されるシステムになっております。

事前決済にてご利用料金をお支払いいただきましたお客様はご休憩・ご宿泊と共に外出が可能です。
※各店舗により外出時の条件が変わりますので詳しくはご利用の店舗へお問い合わせいただけます様お願いいたします。

はい、可能です。ホームページからの男塾ダイレクト予約がお得です。お電話でのご予約は受付けておりませんのでご了承くださいませ。

申し訳ございません。ご予約時のクーポン割引はご利用いただけません。
その他メンバーカード特典・割引及びその他割引とも併用できません、ご了承お願いします。
※メンバー無料サービスも対象外です。

申し訳ございません。お部屋のご指定は受付ておりませんが、サイトでご予約頂いた際は高ランクのお部屋をご用意させて頂いております。
（ご希望のお部屋のご指定が有っても、その部屋に先の入室があった場合、物理的にお部屋をご用意する事が出来ない為です。）
ご了承の程宜しくお願い致します。

予約したお部屋と予約金額の相違につきましてですが、予約サイトに表示されております販売価格は、通常料金と合わせましてお部屋確保の手数料（ご予約優先でお部屋を一部屋販売停止する）も含まれている為、価格が若干異なります。
お部屋は人気のある順で埋まっていきますので、その中での確保料としましてどうぞご理解宜しくお願い致します。

予約手続き完了後、受付完了メールをお客様へ自動送信致しますので、内容の確認をお願い致します。
（【　@oj-group.jp　】を含むアドレスより送信されます。迷惑メール設定等されている場合は受信出来ない可能性がございますので、ドメイン設定の解除をお願い致します。また、携帯メールアドレスを入力される場合は、メールフィルター設定にご注意ください。インターネットからのメールを受信できない設定にされている場合、予約確認のメールをお受け取りいただくことが出来ません、ご注意ください。）再送信ご希望のお客様はお問い合わせよりご連絡頂けましたら、再度送信致します。当日予約などでお急ぎの場合は店舗でも確認可能ですのでお手数ですがお電話頂けます様お願い致します。

無記名で登録、購入当日から特典のご利用ができますので非常におすすめです。メンバー会員ご入会につきましては各店舗のご案内を参照下さいませ。

申し訳ございません。メンバーズカードは発行店舗でのみのご利用となります。

はい、男塾採用情報より随時の募集の更新をしていますのでご確認下さいませ。ご応募お待ちしております！

清掃時に確認できたお忘れ物に関しましてはフロントにてお預かりしております。直接ホテルまでお電話下さいませ。